背景介紹:浙江國(guó)檢檢測(cè)技術(shù)股份有限公司是在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(始于2001年)的基礎(chǔ)上,率先探索全國(guó)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)事轉(zhuǎn)企改革成立的國(guó)有控股第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)。公司主要從事金屬材料及制品、緊固件系列產(chǎn)品、焊接件、失效零件、油漆涂料等產(chǎn)品的化學(xué)成分分析、力學(xué)性能測(cè)試、金相分析、無(wú)損探傷檢測(cè)、失效分析、功能性特性研究、材料在役環(huán)境下的質(zhì)量狀況評(píng)價(jià)、計(jì)量校準(zhǔn)等方面的技術(shù)服務(wù)。
今年以來,嘉興市巾幗文明崗——浙江國(guó)檢檢測(cè)技術(shù)股份有限公司業(yè)務(wù)管理部(以下簡(jiǎn)稱業(yè)務(wù)管理部),深入學(xué)習(xí)省委實(shí)施營(yíng)商環(huán)境“一號(hào)改革工程”的文件精神,貫徹落實(shí)海鹽縣營(yíng)商環(huán)境工作布局,響應(yīng)海鹽縣婦聯(lián)號(hào)召,推出線上線下雙結(jié)合的優(yōu)化舉措,完善服務(wù)保障,奮力譜寫中國(guó)式現(xiàn)代化海鹽新篇章,發(fā)揮巾幗力量。
線上:服務(wù)平臺(tái)再升級(jí),數(shù)字化檢測(cè)新體驗(yàn)
今年初,業(yè)務(wù)管理部配合公司校準(zhǔn)業(yè)務(wù)升級(jí),上線“檢驗(yàn)檢測(cè)智慧云”平臺(tái),為客戶提供委托單管理、電子證書、設(shè)備管理等功能,并與“浙里檢”平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)受理網(wǎng)頁(yè)端手機(jī)端全覆蓋,檢測(cè)校準(zhǔn)報(bào)告全面電子化。在響應(yīng)“數(shù)字浙江”號(hào)召的同時(shí),提升服務(wù)質(zhì)效,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
線下:巾幗角落顯神通,務(wù)實(shí)舉措暖人心
業(yè)務(wù)管理部以“國(guó)檢藍(lán)”主題為特色,增設(shè)了“巾幗便民角”,根據(jù)來檢客戶的不同需求,放置了水壺、水杯、防疫用品、藥箱、傘具等用品,大大方便了客戶的日常送檢工作;同時(shí)也優(yōu)化了受理大廳的整體環(huán)境,提升客戶在國(guó)檢的服務(wù)體驗(yàn)。
浙江國(guó)檢檢測(cè)技術(shù)股份有限公司業(yè)務(wù)管理部通過“線上+線下”模式,以務(wù)實(shí)舉措,助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,對(duì)標(biāo)“兩個(gè)先行”、奮進(jìn)“兩個(gè)率先”,為打造具有海鹽辨識(shí)度的最美營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)自己的巾幗力量。